Ressourcen
Das Anaqua-Erlebnis
Wir engagieren uns für Ihren Erfolg
Wir von Anaqua konzentrieren uns darauf, Kunden bei der Maximierung ihres geistigen Eigentums zu unterstützen, damit sie ihre kurz- und langfristigen Geschäftsziele erreichen. Aber, was macht uns so einzigartig? Wir setzen uns für eine langfristige partnerschaftliche Beziehung ein. Wir bringen unsere Kunden mit gemeinsam definierten Kontaktpunkte voran. So begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess des IP-Managements – von der ersten Zielbesprechung bis hin zu strategischen Business Reviews und Schulungen.
Dies ist nicht nur ein periodischer Check-in; wir arbeiten Hand in Hand mit unseren Kunden während ihrer gesamten Reise mit Anaqua. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen wesentlichen Beitrag dazu, unsere Kunden bei der Wertmaximierung ihres IP-Managements zu unterstützen.
Lernen Sie das Team kennen. Lernen Sie Anaqua kennen.
CLIENT SUCCESS
Die Kernleistungen des Client Success
Aileen Buchanan, Vice President Client Success, spricht in folgendem Video über ihre Abteilung und dessen Aufgaben. Ihr Team spielt eine wichtige Rolle in der Gestaltung des Kundenerfolgsmodell, welches die einzigartigen kurz- und langfristigen Ziele des Kunden unterstützt.
CLIENT SUCCESS
Mehr als nur Customer Support
In diesem kurzen Video erklärt Aileen den Unterschied zwischen Client Success und Customer Support. Dabei erläutert sie, wie Organisationen diese zwei Begriffe angehen und differenzieren können, um den bestmöglichen Service für Kunden anzubieten.
Professional Services
Mit Josh Rosello, Vice President Professional Services
Josh Rosello ist verantwortlich für Anaquas AQX IP-Management Software-Plattform und alle relevanten Serviceleistungen für Kunden. Sein Team kümmert sich um den globalen Implementierungsprozess. In dieser Videoreihe beantwortet Josh die Frage, wie sich Anaqua und dessen Professional Services von anderen Anbietern im IP-Markt abheben.
Enabling and Empowering Clients
Josh Rosello, VP of Professional Services at Anaqua talks about the key to Anaqua’s implementation, training, and…
Ongoing Support to Ensure Ongoing Success
Josh Rosello, VP of Professional Services at Anaqua explains the Anaqua Professional Services team’s approach to working…
The 3 Phases of Implementation
Josh Rosello, VP of Professional Services at Anaqua highlights the three phases Anaqua Professional Services team works…
Anaqua’s Professional Services Differentiator
Meet Josh Rosello, VP of Professional Services at Anaqua, who is responsible for the delivery of Anaqua’s…
Globalization for Localized Support
In this brief video, Josh Rosello, VP of Professional Services at Anaqua, recaps Anaqua’s growth and particularly…
Professional Services Methodology
Josh Rosello, VP of Professional Services at Anaqua, highlights the evolution of the Professional Services team’s methodology,…
