Über uns

Das Anaqua-Erlebnis

Wir engagieren uns für Ihren Erfolg

Wir von Anaqua konzentrieren uns darauf, Kunden bei der Maximierung ihres geistigen Eigentums zu unterstützen, damit sie ihre kurz- und langfristigen Geschäftsziele erreichen. Aber, was macht uns so einzigartig? Wir setzen uns für eine langfristige partnerschaftliche Beziehung ein. Wir bringen unsere Kunden mit gemeinsam definierten Kontaktpunkte voran. So begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess des IP-Managements – von der ersten Zielbesprechung bis hin zu strategischen Business Reviews und Schulungen.

Dies ist nicht nur ein periodischer Check-in; wir arbeiten Hand in Hand mit unseren Kunden während ihrer gesamten Reise mit Anaqua. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten einen wesentlichen Beitrag dazu, unsere Kunden bei der Wertmaximierung ihres IP-Managements zu unterstützen.

Lernen Sie das Team kennen. Lernen Sie Anaqua kennen.

CLIENT SUCCESS

Die Kernleistungen des Client Success

Aileen Buchanan, Vice President Client Success, spricht in folgendem Video über ihre Abteilung und dessen Aufgaben. Ihr Team spielt eine wichtige Rolle in der Gestaltung des Kundenerfolgsmodell, welches die einzigartigen kurz- und langfristigen Ziele des Kunden unterstützt.

CLIENT SUCCESS

Mehr als nur Customer Support

In diesem kurzen Video erklärt Aileen den Unterschied zwischen Client Success und Customer Support. Dabei erläutert sie, wie Organisationen diese zwei Begriffe angehen und differenzieren können, um den bestmöglichen Service für Kunden anzubieten.

Professional Services

Mit Josh Rosello, Vice President Professional Services

Josh Rosello ist verantwortlich für Anaquas AQX IP-Management Software-Plattform und alle relevanten Serviceleistungen für Kunden. Sein Team kümmert sich um den globalen Implementierungsprozess. In dieser Videoreihe beantwortet Josh die Frage, wie sich Anaqua und dessen Professional Services von anderen Anbietern im IP-Markt abheben.

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Wir bei Nielsen setzen unseren Fokus auf Innovationswachstum und arbeiten aktiv auf dessen strategische Umsetzung hin. Wir möchten in neue Märkte expandieren und neue Produkte auf den Markt bringen. Vor allem in heutiger Zeit bewegt sich Innovation in unserer Branche mit Lichtgeschwindigkeit vorwärts. Je mehr Informationen wir haben, desto effizienter und kostengünstiger können wir arbeiten. Anaqua ist eine wichtige Ressource, die uns bei der Erreichung unseres Ziels unterstützt.