Moins de charge administrative grâce à la facturation et gestion du temps pilotées par l’IA [Partie 1]

Innover en continu est la clé de la stratégie d'Anaqua. Cette stratégie d’innovation passe par des acquisitions, des investissements et des intégrations ciblées, qui visent toutes à fournir une offre complète aux cabinets de conseils. Dans le cadre de la poursuite du développement des plateformes intégrées, AQX® Law Firm et PATTSY WAVE®, dédiées à la gestion de la propriété intellectuelle en cabinets externes, Anaqua a récemment acquis WiseTime - le logiciel leader de suivi automatique du temps.

 

Nous nous sommes entretenus avec Domenic Leo, VP et General Manager, Law Firms, chez Anaqua, et Thomas Haines, vice-président de WiseTime, pour en savoir plus sur la récente acquisition de WiseTime.

 

Comment l'acquisition de WiseTime s'intègre-t-elle dans la stratégie globale d’Anaqua sur le segment des cabinets de conseils ?

 

Dom : Depuis le lancement de nos solutions dédiées aux cabinets de conseils, nous nous sommes attachés à établir un fil conducteur entre tous les processus de gestion de la PI au sein des cabinets de conseils. Nous souhaitions fournir à nos utilisateurs des solutions de gestion de la PI complète et à la pointe de l’innovation pour aider les cabinets à gérer efficacement leurs activités. L'un des domaines où nous avons identifié une lacune était la gestion du temps et la facturation. WiseTime donne aux cabinets de conseils la possibilité de gérer efficacement leurs activités, de faire preuve de transparence en matière de temps passé et de facturation, et de mieux gérer leurs portefeuilles ainsi que ceux de leurs clients.

 

Cette solution de gestion du temps et de la facturation pilotée par l'Intelligence Artificielle (IA) est parfaitement adaptée aux professionnels de la propriété intellectuelle. WiseTime vient renforcer les évolutions d’AQX Law Firm et PATTSY WAVE et permet aux cabinets d'augmenter leur facturation de 20 %. Elle leur redonne du temps pour se concentrer sur leur travail à forte valeur ajoutée et réduit le temps consacré à la comptabilisation du temps et à l'administration de la facturation.

 

Tom : Si vous observez ce qui est utilisé dans la sphère juridique, vous constaterez que l'accent a été mis sur un paramètre important : combien devons-nous facturer à un client pour un travail donné ? Ainsi, lorsque les entreprises examinent leur rentabilité ou leur productivité, elles se concentrent souvent sur le montant facturé au client.

 

Une question essentielle à laquelle il peut être difficile de répondre de manière fiable est de savoir combien de temps, et donc d’argent, nous avons dépensé pour générer ces revenus. Pour répondre à cette question, WiseTime génère des données à la fois sur le temps passé et son coût, ainsi que sur le temps facturé et les revenus. Par conséquent, WiseTime permet d’aller chercher plus de profit sur la réalisation d’une tâche spécifique. De plus, le fait que WiseTime fonctionne de manière automatique, sans saisie manuelle, (il suit le travail que vous effectuez de façon transparente et sans interruption) permet également d’inclure le temps passé par le personnel administratif de l'entreprise dans l'équation de mesure de la rentabilité et de la productivité.

 

Qu’est-ce qui a l’origine de la rencontre entre Anaqua et WiseTime ?

 

Tom : Justin Crotty, Chief Operating Officer chez Anaqua, et moi étions déjà en contact depuis 2019 pour discuter de projets et d’opportunités. Il était alors initialement prévu que je me rende à Boston pour discuter d'un investissement potentiel dans l'entreprise qui n’était pas encore celle qu’on connait aujourd’hui. Cependant, la pandémie a bouleversé ces plans. S’en sont suivis deux ans de conversations et d'innovation et de développement continus du produit - WiseTime a finalement atteint un niveau de maturité tel que c'était le moment parfait pour relancer ces discussions.

 

Pourriez-vous nous expliquer pourquoi le moment était propice à la vente de WiseTime ?

 

Tom : Ce qui motive l'équipe de WiseTime, c'est le processus de création d'un excellent produit qui soit intuitif, fiable et simple pour nos clients. Notre solution de gestion automatique du temps et de la facturation a attiré un nombre croissant d’utilisateurs grâce aux recommandations et aux avis positifs de nos clients. Il est devenu évident que WiseTime approchait d'un carrefour, où nous devions investir notre temps et nos ressources dans la création d'une plus grande infrastructure pour soutenir et nourrir ces clients.

 

Nous avons décidé que l'acquisition par un grand groupe de logiciels juridiques était la suite logique. Cela allait nous permettre de répondre à l’évolution des besoins de nos clients et de poursuivre le développement de la plateforme WiseTime.

 

Pourquoi Anaqua était-il le bon choix pour accélérer le développement commercial de WiseTime auprès des cabinets de conseils ?

 

Tom :Anaqua est unique en ce qui concerne sa capacité à commercialiser avec succès des logiciels de gestion de la PI à des cabinets et des entreprises dans le domaine de la propriété intellectuelle. La valeur qu'Anaqua accorde à l'innovation et au maintien à jour de sa plateforme la distingue. Et le fait que tout le monde chez Anaqua a investi son temps et ses ressources pour intégrer WiseTime et son équipe chez Anaqua le prouve bien.

 

Quand vous réfléchissez aux opportunités à venir, qu’est-ce que vous enthousiasme le plus, maintenant que vous faites partie d’Anaqua ?

 

Tom: Nous sommes au début d'un nouveau chapitre, en route vers une amélioration significative de la productivité au sein des cabinets de conseils. L'équipe de direction de WiseTime a une formation juridique et a l’habitude de travailler avec les cabinets d’avocats. Nous savons que notre logiciel de gestion du temps et de la facturation contribue à réduire drastiquement la charge administrative à laquelle les cabinets sont confrontés.

 

Je suis enthousiaste à l'idée de travailler avec les clients d'Anaqua et les opportunités que l'intégration de WiseTime dans AQX® Law Firm et PATTSY WAVE® offre aux cabinets de conseils.

 

Lisez la deuxième partie de cet entretien pour en savoir plus.